Kontakt

Kontakt zu Wullu

Wullu verkauft Schnittmuster, Garne und Naturstrick-Mode. Anfragen laufen über das Kontaktformular auf wullu.pro.

Der primäre Kanal klärt Bestell-, Versand- und Materialfragen. Schreiben Sie an support@wullu.pro.

Adresse

Wullu, Gartenstraße 17, 04109 Leipzig, Deutschland

Servicezeit

Das Servicefenster läuft Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Es gilt Europe/Berlin.

Der Support antwortet innerhalb von zwei Werktagen. Jede Nachricht erhält eine Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer.

Der Vorgang bleibt bis zur Klärung beim gleichen Bearbeiter. Ungelöste Fälle gehen an die Leitung von Wullu.

Nachrichten außerhalb des Fensters bleiben im Posteingang. Sie werden im nächsten Fenster der Reihe nach bearbeitet.

Angaben für eine schnelle Antwort

• Bitte Kaufdatum und Artikelbezeichnung angeben.
• Bei Mängeln bitte Fotos des Fehlers beifügen.

Bei Mängeln nennen Sie bitte die Bestellnummer. Wullu führt Sewingmachina, The Yarn Collective, Sew4me, Nomadnoss, Tahki Yarns und Reiff Strickwaren.